風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)管理的首要環(huán)節(jié)，也是歷年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試的重點(diǎn)內(nèi)容。掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的概念、工具、方法及常見輸出，對于應(yīng)對考試和指導(dǎo)實(shí)踐都至關(guān)重要。本文結(jié)合《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程（第2版）》相關(guān)內(nèi)容，梳理核心考點(diǎn)并解析典型真題。
一、 核心考點(diǎn)梳理
根據(jù)教程，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要考點(diǎn)集中在以下幾個(gè)方面：
- 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的概念與目標(biāo)：明確風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是判斷哪些風(fēng)險(xiǎn)可能影響項(xiàng)目并記錄其特征的過程。其目標(biāo)在于盡可能早地、全面地識(shí)別出項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)，為后續(xù)的定性、定量分析和應(yīng)對規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。
- 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸入：主要包括項(xiàng)目管理計(jì)劃（特別是風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃）、項(xiàng)目文件（如假設(shè)日志、成本/進(jìn)度估算、干系人登記冊等）、協(xié)議、采購文檔、事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)。這些是啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程的信息基礎(chǔ)。
- 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具與技術(shù)：這是考核的重中之重。常用方法包括：
- 文檔審查：對項(xiàng)目計(jì)劃、假設(shè)條件、歷史資料等進(jìn)行結(jié)構(gòu)化審查。
- 信息收集技術(shù)：如頭腦風(fēng)暴、德爾菲技術(shù)、訪談、根本原因分析、SWOT分析（優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅）。
- 核對單分析：基于歷史經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)庫制定的風(fēng)險(xiǎn)清單，用于快速識(shí)別常見風(fēng)險(xiǎn)。
- 假設(shè)條件與制約因素分析：分析項(xiàng)目中不成立或變化可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
- 圖解技術(shù)：如因果圖（魚骨圖）、系統(tǒng)或過程流程圖、影響圖等，用于直觀分析風(fēng)險(xiǎn)來源和影響路徑。
- 專家判斷：利用領(lǐng)域?qū)＜一蛸Y深項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行識(shí)別。
- 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸出：核心輸出是 “風(fēng)險(xiǎn)登記冊”的初始內(nèi)容，主要包括：已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)清單、潛在應(yīng)對措施清單，以及風(fēng)險(xiǎn)的根本原因。風(fēng)險(xiǎn)登記冊是后續(xù)所有風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的核心文件。
二、 典型真題習(xí)題解析
例題1（考查工具技術(shù)）：
> 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí)，使用了基于歷史經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)庫制定的風(fēng)險(xiǎn)清單來輔助識(shí)別。這種技術(shù)屬于（ ）。
> A. 頭腦風(fēng)暴
> B. 德爾菲技術(shù)
> C. 核對單分析
> D. 根本原因分析
解析：本題直接考查對風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具技術(shù)的理解。題干中明確提到了“基于歷史經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)庫制定的風(fēng)險(xiǎn)清單”，這正是 核對單分析（Checklist Analysis） 的典型特征。核對單是一種快速、高效的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別輔助工具。因此，正確答案為 C。
例題2（考查輸出）：
> 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程的主要輸出是（ ）。
> A. 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃
> B. 風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級排序清單
> C. 風(fēng)險(xiǎn)登記冊
> D. 量化風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
解析：本題考查風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程的直接輸出。根據(jù)教程，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程的核心輸出是記錄已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)及其特征的 風(fēng)險(xiǎn)登記冊（初始版本）。風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級排序和量化分析報(bào)告是后續(xù)定性、定量風(fēng)險(xiǎn)分析過程的輸出；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃是規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對過程的輸出。因此，正確答案為 C。
例題3（綜合應(yīng)用）：
> 某系統(tǒng)集成項(xiàng)目在需求調(diào)研階段，項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目組成員和部分關(guān)鍵用戶代表，在無拘束的氛圍中，圍繞“項(xiàng)目可能面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)”自由發(fā)表意見，并記錄所有觀點(diǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法屬于（ ）。
> A. 德爾菲技術(shù)
> B. 訪談
> C. 根本原因分析
> D. 頭腦風(fēng)暴
解析：本題考查對具體情景下風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法的判斷。題干描述了“組織相關(guān)人員”、“無拘束的氛圍”、“自由發(fā)表意見”、“記錄所有觀點(diǎn)”等關(guān)鍵行為，這是 頭腦風(fēng)暴（Brainstorming） 信息收集技術(shù)的典型應(yīng)用場景。德爾菲技術(shù)強(qiáng)調(diào)背對背、多輪匿名反饋；訪談是一對一或一對多的深入交談；根本原因分析側(cè)重于追溯問題根源。因此，正確答案為 D。
三、 備考與實(shí)戰(zhàn)建議
- 理解而非死記：重點(diǎn)理解每種風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具技術(shù)的適用場景、優(yōu)點(diǎn)和局限性。考試常通過具體場景描述來考查方法的選擇。
- 明確過程邏輯：清晰記憶風(fēng)險(xiǎn)管理各個(gè)過程的輸入、工具與技術(shù)和輸出（ITO）。風(fēng)險(xiǎn)登記冊是貫穿始終的關(guān)鍵文件，需了解其在各過程中內(nèi)容的逐步豐富過程。
- 關(guān)聯(lián)實(shí)際項(xiàng)目：將教材中的知識(shí)點(diǎn)與自己參與或了解的項(xiàng)目實(shí)踐相聯(lián)系，思考在項(xiàng)目各階段（如啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行）可能面臨哪些典型風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)使用何種方法識(shí)別，能極大加深理解。
- 勤做真題：通過練習(xí)歷年真題，熟悉出題角度和常見“陷阱”，如混淆不同過程的輸出、混淆相似工具技術(shù)等。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)，在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師的考試和實(shí)際工作中都占有舉足輕重的地位。考生需牢固掌握教程中的核心概念、工具和流程，并能夠靈活應(yīng)用，才能有效應(yīng)對相關(guān)考題并提升項(xiàng)目管理能力。
